Suivi Mondial Relay rompu

Créé par Charlotte Chastang, Modifié le Mar, 10 Déc., 2024 à 10:24 H par Charlotte Chastang

Votre commande a bien été préparée et confiée à Mondial Relay le 2 décembre comme en atteste le suivi ci-dessous

Le constate comme vous que le colis n'a jamais été flashé par Mondial Relay, ce qui est alarmant car cela fait penser que le colis a été perdu.

Malheureusement, je constate que le colis n'a pas été flashé depuis le 03/12, ce qui est alarmant car cela fait penser que le colis a été perdu.

Je viens d'ouvrir une réclamation auprès de Mondial Relay pour demander l'ouverture d'une enquête. Au besoin et en fonction de leur réponse, nous vous ferons renvoyer le colis en express. Je vous présente toutes mes excuses pour ce contretemps.