Je suis navrée que vous rencontriez des problèmes de charge de votre lampe.
Cette dernière bénéficiant d'une garantie légale de conformité de 2 ans, nous pouvons prendre en charge sa réparation.
Vous trouverez ci-joint une étiquette de retour prépayée pour nous la retourner.
Il ne vous reste plus qu'à emballer soigneusement votre lampe et à la déposer dans un point relais Mondial Relay.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Bien à vous,
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