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Je suis navrée que nos produits ne vous aient pas donné entière satisfaction. A des fins d'amélioration, puis-je vous demander pour quel motif vous souhaitez nous retourner votre commande ?
D'une point de vue pratique, pour effectuer un retour de votre commande, il suffit de nous adresser les articles, complets et dans leur emballage d'origine, à l'adresse suivante :
KERLUNA
20 av de la Belle Gabrielle
94130, Nogent sur Marne
N'oubliez pas d'insérer dans le colis une feuille faisant figurer votre nom / prénom et si possible le numéro de commande afin de nous permettre d'identifier votre retour.
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